schaduw

Combifunctie klantadviseur en medewerker vergunningen
Gemeente Landgraaf

MBO, VWO, HAVO   |   Tussen €2193 en €3301   |   Regulier   |   Vast   |   36 uur
Solliciteer (t/m 10-7-2022)

Jouw plaats in de organisatie:

 

Als klantadviseur en medewerker vergunningen word je aangestuurd door het hoofd van de afdeling Klant Contact Centrum (KCC).

 

Wat ga je doen

 

  •   De intake, registratie en verdeling van aanvragen vergunningen en meldingen
  •   Het afhandelen van enkelvoudige vergunningen en meldingen bijzondere wetten 
  •   Behandelt gevarieerde correspondentie m.b.t. het taakveld
  •   Overige voorkomende taakgerichte werkzaamheden

 

 

Wat verwachten wij van jou

 

Je bent klantgericht, je speelt in op de wensen van de burger en de essentie en compleetheid van aanvragen of meldingen, je bent nauwkeurig en communiceert helder.

Je doet aan verwachtingenmanagement bij de burger.

Je bent handig in het werken met registratiesystemen en andere software.

Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding of bent schoolverlater HAVO/VWO.

 

Wat kunnen we je bieden

 

Een uitdagende baan met veel zelfstandigheid in een leuk team. De functie wacht op een actuele beschrijving en moet daarna aan een salarisschaal gekoppeld worden. De indicatieve functieschaal is salarisschaal 6. Afhankelijk van de functiewaardering is schaal 7 mogelijk. Je salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring maximaal bruto € 3301,- per maand. Salarispeil 1 april 2022.

 

Daarnaast zijn er diverse interessante andere arbeidsvoorwaarden, zoals flexibiliteit in arbeidstijden, hybride werken en een uitstekende pensioenvoorziening. Je beschikt ook over een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% over het brutosalaris, waarbij je naast je salaris een budget opspaart bestaande uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering, waarbij je zelf de keuze hebt wanneer je dit laat uitbetalen en/of gebruikt voor bestedingsdoeleinden zoals een (e)bike of een sportabonnement. Dat geld mag je bij besteding aan een van de aangewezen doelen belastingvrij (bruto) inzetten.

 

Wil je nog meer weten

 

Vragen over de inhoud van de functie kun je stellen bij het afdelingshoofd Klant Contact Centrum, Jos Drummen telefoonnummer 06-215 992 57. Vragen over de procesgang kun je stellen aan Ger Logister, telefoonnummer 06-502 526 59.

 

Interesse

Is deze functie iets voor jou en ben je enthousiast? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou!

Reageer dan uiterlijk 10 juli 2022.

 

Bij de selectie zal het screeningsbeleid worden toegepast (wat dit betekent kun je vinden op de website van de gemeente Landgraaf, www.landgraaf.nl onder 'bestuur & organisatie/vacatures'.

Natuurlijk kun je een recente VOG overleggen.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Competenties

Inlevingsvermogen
Klantgerichtheid
Mondelinge communicatie
Schriftelijke communicatie
Nauwkeurigheid

Contactpersoon sollicitatie

Ger Logister
P&O adviseur
045-5695231
gl1@landgraaf.nl

Contactpersoon vacature

Jos Drummen
Hoofd Klant Contact Centrum
0455695216
jos.drummen@landgraaf.nl

Sollicitatieformulier

Heb je een account op IGOM?
en solliciteer eenvoudig met jouw ePortfolio.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief*

Curriculum vitae*

Bijlage(n)

Bron*

Hoe heb je deze vacature gevonden?
(Vul onderstaand veld in)
Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 codes. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website