schaduw

Medewerker WMO
Gemeente Landgraaf

MBO   |   Maximaal €3732   |   Regulier   |   Vast   |   24 - 36 uur
Solliciteer (t/m 21-8-2022)

De afdeling Klant Contact Centrum (KCC) is op zoek naar een enthousiaste positieve collega die kan fungeren in de functie van:

 

Medewerker Wmo

In totaal 72 uur per week structureel (2 fte)

 

Jouw plaats in de organisatie:

 

Als Medewerker Wmo ressorteer je rechtstreeks onder het afdelingshoofd van het Klant Contact Centrum (KCC). De dagelijkse aansturing geschiedt door de Seniormedewerker Sociaal Domein.

 

Het betreft een pilot waarbij de functie gedurende de uitvoering nadere vorm krijgt. Functies/taken kunnen gaandeweg aangevuld of gewijzigd worden.

 

Functie:

 

  • Het verrichten van administratieve taken zoals; het al dan niet projectmatig opboeken van werkprocessen, het afhandelen van aanvragen en beëindigingen inclusief de bijbehorende uitvraag bij klanten of aanbieders. Het afhandelen van facturen en berichtenverkeer. Reageren op uitvraag van derden, opschonen en bijhouden van sjablonen, database en handleidingen.
  • Het uitvoeren van functioneel beheer taken zoals het doen van testen.
  • Het behandelen van meldingen en aanvragen van burgers met een enkelvoudige ondersteuningsvraag binnen de WMO op het gebied van hulp bij het huishouden of vervoer (CVV).
  • Het samen met de hulpvrager zoeken naar een passende probleemoplossing door gebruik te maken van de eigen kracht van de hulpvrager, de inzet van de sociale omgeving, gebruik te maken van algemene of collectieve voorzieningen, voordat een aanvraag voor een individuele voorziening wordt beoordeeld.
  • Het afstemmen met de wijkteammedewerker en overdragen bij complexere problematiek.
  • Het verstrekken van telefonische informatie en advies over de WMO, voorzieningen en de sociale kaart.
  • Het signaleren van knelpunten en het aandragen van oplossingen met betrekking tot de uitvoering van de Wmo.

 

 

Wat verwachten wij:

 

  • MBO+ werk- en denkniveau en affiniteit met het werkterrein vanuit je achtergrond, kennis en/of ervaring.
  • Jij kunt je verplaatsen in de problematiek van de klanten.
  • Je hebt een creatieve, probleemoplossende en dienstverlenende houding.
  • Je beschikt over goede sociale, communicatieve vaardigheden.
  • Je bent stressbestendigheid en kunt goed omgaan met emotioneel beladen situaties.
  • Je levert een positieve bijdrage aan het team waarbij collegialiteit hoog gewaardeerd wordt en waarbij de rechtmatigheid van de verstrekking gewaarborgd blijft.
  • Je hebt een positieve houding ten aanzien van veranderingen in het werkveld en de organisatie.

 

Wat wij bieden:

 

Een dynamische functie in een dito werkomgeving met veel externe contacten.

Afhankelijk van opleiding en ervaring is inschaling mogelijk in salarisschaal 8, maximaal bruto

€ 3.732,- per maand (salarispeil 1 april 2022) bij een voltijd arbeidsovereenkomst. Invulling van deze functie kan vanaf 24 uur per week.

Daarnaast zijn er diverse interessante andere arbeidsvoorwaarden, zoals flexibiliteit in arbeidstijden, hybride werken en een uitstekende pensioenvoorziening. Je beschikt ook over een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% per maand, waarbij je naast je salaris een budget opspaart bestaande uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering, levenslooptoelage en bovenwettelijk verlof, waarbij je zelf de keuze hebt wanneer je dit laat uitbetalen en/of gebruikt voor bestedingsdoeleinden zoals o.a. een (e)bike of een sportabonnement. Dat geld mag je bij besteding aan een van de aangewezen doelen belastingvrij (bruto) inzetten.

 

Meer weten:

 

Meer informatie over de inhoud van de functie kun je desgewenst inwinnen bij het afdelingshoofd van het Klant Contact Centrum, Jos Drummen telefoonnummer 06-215 992 57, of

bij de Senior medewerker Sociaal Domein, Annemieke Verschuur telefoonnummer 06-248 588 57.

Met vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Sylvia Kempermann 06-481 557 02.

 

 

Interesse:

 

Is deze functie jou op het lijf geschreven en ben je enthousiast? Dan zijn zij nieuwsgierig naar jou! Stuur ons dan uiterlijk 21 augustus 2022 jouw sollicitatiebrief en cv via de website van Igom.

 

De functie wordt in- en extern gelijktijdig opengesteld waarbij de interne sollicitant in voorkomend geval de voorkeur geniet.

 

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

 

Bij de selectie zal het screeningsbeleid worden toegepast wat dit betekent kun je vinden op de site van de gemeente Landgraaf onder ‘bestuur & organisatie/ vacatures’.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze procedure wordt niet op prijs gesteld!

Competenties

Creativiteit
Inlevingsvermogen
Klantgerichtheid
Mondelinge communicatie

Contactpersoon sollicitatie

Sylvia Kempermann
P&O consulent
06-48155702
sylvia.kemperman@landgraaf.nl

Contactpersoon vacature

Jos Drummen
Hoofd Klant Contact Centrum
0455695216
jos.drummen@landgraaf.nl

Sollicitatieformulier

Heb je een account op IGOM?
en solliciteer eenvoudig met jouw ePortfolio.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief*

Curriculum vitae*

Bijlage(n)

Bron*

Hoe heb je deze vacature gevonden?
(Vul onderstaand veld in)
Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 codes. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website